近年來，欒城區民政局在區委、區政府的堅強領導和省、市民政部門的精心指導下，按照鄉鎮（街道）社工站建設要求，高效推動全區社會工作服務體系建設。2022年投入資金90萬元專項用于社工站建設，在全市率先實現鄉鎮（街道）社工站全覆蓋。著力于站點“1+8+179+N”運營模式，創新“三站合一”服務體系，依托石家莊市“小社九助”社工服務品牌，重點打造了“為愛守候”、“陽光驛站”、“晨曦暖陽”等系列特色服務項目，提升了全區社會工作服務基層能力，有效打通服務群眾的“最后一米”。
以強化組織領導為保證，主動整合資源，進一步激發服務活力。欒城區委、區政府對社會工作給予高度關注，成立了以主管區長為組長的領導小組，多次召開會議聽取社會工作情況匯報，按照時間節點督導各項工作任務落實。區民政局聚力提升三級社工體系服務能力，積極實施具有欒城特色的社會工作+“人才森林”計劃，通過外引內培，引入高級專業性人才9名，培養本土社工綜合性人才40名，培育社工站長10名，建立起一支高素質社工隊伍，推出一系列強力措施，為社會工作服務體系高效發展奠定了堅實基礎。區民政局統籌部署將社會工作服務站、養老服務工作站和未成年人救助保護工作站三個陣地高效融合，形成“三個平臺、三種職能、一套人馬”的服務模式，實現“三站合一”，開創了服務“一老一小”助力基層治理新機制。區社會工作指導中心建立愛心組織資源庫、社會工作人才庫、愛心企業庫，鏈接社會組織279家，服務下沉鄉鎮和行政村，增強服務基層能力，打造三級社會工作立體縱深，在我區創建全國未成年人保護示范區和省級三級養老服務網絡試點建設工作中發揮了積極作用。
以創新思路方法為抓手，著力豐富內涵，進一步拓寬服務領域。工作中堅持站位有高度、規劃有深度、工作有力度、創新有廣度、服務有溫度的原則，立足實際，創新工作，精準發力，打造一系列具有本土特色的“社會工作+”服務項目。
打造小社助家“為愛守候”項目。區社工指導服務中心對由區民政局、區婦聯、區新時代志愿服務協會聯合成立的婚姻家庭輔導中心項目進行標準孵化運營，聚焦婚前輔導、頒證儀式、家風家教、婚姻調解、服務回訪等，為前來登記的準新人提供婚前培訓，邀請嘉賓為登記新人頒發結婚證，定期走進社區開展家風家教大講堂。同時針對欲離婚的夫妻開展婚姻矛盾調解,截止目前共調解了1178對，輔導成功552對，調解成功率達到46.8%。獲得2022年“石家莊市十佳社工服務案例”。
打造小社助小“陽光驛站”項目。區社工指導服務中心聯動8個鄉鎮社工站，聚焦困境兒童關愛服務需求，創新設計“紅、橙、藍”色卡檔案，精準掌握全區困境兒童詳情，按照不同等級實施干預措施，建立檔案514份。制定三級黨政包聯制度，區級領導包聯紅色檔案人群，區直單位和鄉鎮包聯橙色檔案人群，村兩委和居委會包聯藍色檔案人群。根據困境未成年人心理健康需求孵化欒城“愛之光”心理援助中心，發展本區心理咨詢師、社工師等專家30余名，為困境兒童提供心理預防、心理疏解、心理訓練服務達80余次，公益直播線上講座達3萬人次。充分發揮五社聯動機制，鏈接30多家社會組織、培訓機構為困境未成年人定期開設書法、繪畫、無人機科普、舞蹈等興趣課堂。
打造小社助善“晨曦暖陽”項目。區社工指導服務中心對新時代志愿服務協會的“愛心早餐”進行標準化培育，充分發揮本區五社聯動力量，精心打造“晨曦暖陽”服務項目，每天為100多名環衛工人及孤寡老人免費提供早餐，在重大節日包餃子、包粽子、送月餅，改善伙食，無論風霜雨雪，從無間斷。在黨員志愿者的帶領影響下，已有志愿者2萬多人次參加愛心早餐服務，先后有12萬多人次到愛心早餐店免費就餐。并將每月10日定為志愿服務日，免費為環衛工人及孤寡老人開展體檢、理發等服務，收到了良好的社會效益。
以順應時代重任為使命，賡續光榮傳統，進一步滿足服務需求。習近平總書記指出：“要發揮社會工作的專業優勢，支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導、情緒支持、保障支持等服務?！睓璩菂^民政局將按照這一指示精神，在區委、區政府的堅強領導下，對標石家莊市社會工作發展規劃，順應時代要求，不斷開拓進取，提升社會工作服務體系建設質量，滿足群眾多元化服務需求。
持續推進“人才森林”計劃。聘請高校專家教授、社工行業知名人士通過線上培訓+線下指導、論壇、沙龍等多種形式，強化對社工隊伍專業化培育培養。依托人才培養基地，通過政策引導，吸引優秀人才和專業隊伍為欒城區社會工作可持續發展提供人才支撐。
持續打造三個特色服務。持續用力，細化提升，進一步鞏固“為愛守候”、“陽光驛站”、“晨曦暖陽”三個特色服務項目，在服務的深度、廣度、力度、溫度上形成獨具欒城印記又具推廣價值的社工樣板，打造叫得響的欒城社工服務金字品牌。
持續創新“社會工作+”模式。依托“小社九助”社工品牌，圍繞全區中心工作，進一步拓展特色服務領域，努力實現“九助”全覆蓋。重點打造小社助農“綠色家園”項目，立足欒城農業大區優勢，建立小社助農綜合體，通過區社會工作指導中心鏈接“助萬家”線上農產品公益平臺，培育農民主播和團購達人，提供人才支撐，通過線上直播+社區團購+線下體驗，推廣欒城特色產品并輻射帶動周邊產業，創造就業機會，為農民增收注入新活力。形成產品、人才的雙向流通循環，激發產業內生動力，并以點帶面實現全站點、全域服務全覆蓋，為鄉村振興注入新動能。為滿足群眾服務需求，促進全區經濟社會高質量發展貢獻民政力量。
來源：欒城區融媒體中心