2月16日，在高新區務工的居民胡某向高新區人社局勞動人事爭議仲裁院贈送“依法為民解難事，真情溫暖感人心”致謝錦旗，表達對仲裁工作的認可及感激之情。

據了解，2022年1月胡某因與用人單位就解除勞動關系賠償問題發生勞動爭議，始終不能達成和解，2023年1月胡某到高新區勞動仲裁提出仲裁申請，要求用人單位支付違法解除勞動關系的賠償金。案件受理后，仲裁員詳細了解分析了雙方存在勞動爭議的矛盾點，通過對胡某細致耐心地開導勸說，最終將胡某的“心結”解開。同時仲裁員也與用人單位進行溝通，指出用人單位在該糾紛中存在的不足之處，指導用人單位與員工真誠溝通。最終，雙方在仲裁員主持下達成和解，用人單位向胡某支付了和解執行款，也向胡某表達了歉意。

“太感謝了！近一年來，這件事兒一直在心里折磨著我，雖然爭議金額不大，但通過辦案人員心貼心的交流，情暖情的溝通，既維護了我的合法權益，又疏解了我的心理壓力，讓我感到特別溫暖?！焙掣吲d地對仲裁員說。每一面錦旗的背后所承載的既是每一位仲裁員為仲裁工作所付出的努力，也是仲裁院倡導“用真心辦案，用真情暖心，為民排憂解難”的真實體現。

下一步，高新區人社局勞動人事爭議仲裁院將繼續搭建好轄區勞動者與用人單位溝通的“橋梁”，以飽滿熱情的工作態度持續助力高新區和諧穩定勞動關系建設。

來源：石家莊國家高新技術產業開發區

編輯：梁堃

責編：周欣